Pinigų grąžinimo politika
Informacija apie teisę atsisakyti sutarties
Teisė atsisakyti sutarties
Jūs turite teisę per keturiolika dienų atsisakyti šios sutarties nenurodydami priežasties.
Sutarties atsisakymo terminas yra keturiolika dienų nuo tos dienos, kurią Jūs arba Jūsų nurodyta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, įgijote (įgijo) prekes fiziškai į savo valdymą. Jei vienu užsakymu užsakomos kelios prekės, kurios pristatomos atskirai, terminas skaičiuojamas nuo tos dienos, kurią Jūs arba Jūsų nurodyta trečioji šalis įgijote (įgijo) fiziškai į savo valdymą paskutinę prekę.
Kad pasinaudotumėte teise atsisakyti sutarties, turite mums
Dr. Berndsen GmbH
Wasserstr. 25
59423 Unna
Vokietija
Telefonas: 49 2303-89991
El. paštas: service@drberndsen.de
pranešti apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties, pateikdami vienareikšmį pareiškimą (pvz., paštu išsiųstą laišką arba el. laišką). Tam galite naudoti mūsų sutarties atsisakymo formą, tačiau tai nėra privaloma.
Kad būtų laikomasi sutarties atsisakymo termino, pakanka, kad pranešimą apie naudojimąsi teise atsisakyti sutarties išsiųstumėte nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui.
Sutarties atsisakymo pasekmės
Jei atsisakote šios sutarties, mes nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo tos dienos, kurią gauname Jūsų pranešimą apie šios sutarties atsisakymą, grąžiname Jums visas iš Jūsų gautas įmokas, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias dėl to, kad pasirinkote kitą nei mūsų siūlomą pigiausią standartinį pristatymo būdą). Įmokas grąžiname naudodami tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote pradinei operacijai atlikti, nebent su Jumis buvo aiškiai susitarta kitaip; bet kuriuo atveju dėl tokio grąžinimo Jums nebus taikomi jokie mokesčiai.
Mes galime atsisakyti grąžinti įmokas, kol negavome prekių atgal arba kol nepateikėte įrodymo, kad prekes išsiuntėte atgal, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.
Prekes turite nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo tos dienos, kurią mums pranešėte apie šios sutarties atsisakymą, išsiųsti mums atgal arba perduoti. Terminas laikomas įvykdytu, jei prekes išsiunčiate nepasibaigus keturiolikos dienų terminui.
Tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas apmokate Jūs.
Už galimą prekių vertės sumažėjimą atsakote tik tuo atveju, jei vertė sumažėjo dėl to, kad su prekėmis buvo elgiamasi kitaip, nei būtina norint nustatyti prekių pobūdį, savybes ir veikimą.
Teisės atsisakyti sutarties netaikymas
Teisė atsisakyti sutarties netaikoma užsandarintoms prekėms, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinka grąžinti, jei po pristatymo jų sandarinimas buvo pažeistas. Tai taikoma FaceFormer: kaip medicinos priemonė, naudojama burnoje, jis gali būti priimtas atgal tik tol, kol originali pakuotė neatidaryta.
Atsisakyti sutarties internetu dabar
Vartotojams suteikiama įstatymu nustatyta teisė atsisakyti sutarties, kaip aprašyta informacijoje apie teisę atsisakyti sutarties. Verslininkams (įmonėms) savanoriška teisė atsisakyti sutarties nesuteikiama.
Grąžinimai
Fizinės prekės
Grąžinimai priimami per 14 dienų. Už prekių išsiuntimą atgal atsakingas klientas.
FaceFormer yra medicinos priemonė, naudojama burnoje, todėl dėl sveikatos apsaugos ir higienos priežasčių pristatoma supakuota į plėvelę ir užsandarinta. Pagal § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB (Vokietijos civilinio kodekso 312g straipsnio 2 dalies 3 punktą) teisė atsisakyti sutarties netaikoma, jei po pristatymo sandarinimas buvo pažeistas. Kol jis nepažeistas, šios prekės galite atsisakyti kaip ir bet kurios kitos.
Skaitmeninis turinys. Skaitmeniniam turiniui, pavyzdžiui, internetinių seminarų įrašams, taikoma įstatymu nustatyta keturiolikos dienų teisė atsisakyti sutarties. Ji pasibaigia anksčiau, jei aiškiai sutikote, kad sutarties vykdymą pradėtume nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui, ir kartu patvirtinote, kad pradėjus vykdyti sutartį prarandate teisę atsisakyti sutarties.
Internetiniai koučingai, internetiniai seminarai ir seminarai. Šiuo atveju teisė atsisakyti sutarties pasibaigia, kai paslaugą visiškai suteikėme, o Jūs prieš pradedant aiškiai sutikote, kad paslaugos teikimą pradėtume nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui, ir patvirtinote, kad visiškai suteikus paslaugą prarandate teisę atsisakyti sutarties. Jei paslaugą suteikėme tik iš dalies, už jau suteiktą dalį turite sumokėti proporcingą sumą.
Atsisakymas dalyvauti seminare
Nepriklausomai nuo Jūsų įstatymu nustatytos teisės atsisakyti sutarties, suteikiame Jums tokią atšaukimo galimybę: likus ne mažiau kaip dviem mėnesiams iki seminaro pradžios, dalyvavimą galite atšaukti sumokėję 50 € administravimo mokestį. Vėliau seminaro mokestį pasiliekame. Taip yra todėl, kad tuo metu turime galutinai užsakyti kambarių kvotas ir maitinimą seminaro viešbutyje; šios išlaidos atsiranda nepriklausomai nuo to, ar dalyvaujate.
Abiem atvejais turite teisę įrodyti, kad mums nebuvo padaryta jokios žalos arba ji buvo žymiai mažesnė; tokiu atveju pasiliekama suma atitinkamai sumažinama. Pagal galimybes dalyvavimą galima perkelti į vėlesnę datą.
Tai neturi įtakos Jūsų įstatymu nustatytai teisei atsisakyti sutarties. Jei sutarties atsisakote per sutarties atsisakymo terminą, Jums nekyla jokių išlaidų.
