Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Dr. Berndsen GmbH
Wasserstr. 25
59423 Unna
Deutschland
Telefon: 49 2303-89991
E-Mail: service@drberndsen.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das betrifft den FaceFormer: Als Medizinprodukt zur Anwendung im Mund kann er nur zurückgenommen werden, solange die Originalverpackung ungeöffnet ist.
Widerruf jetzt online erklären
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Rückgaben
Physische Produkte
Rückgaben werden innerhalb von 14 Tagen akzeptiert. Der Kunde ist für den Rückversand verantwortlich.
Der FaceFormer ist ein Medizinprodukt zur Anwendung im Mund und wird aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene eingeschweißt und versiegelt ausgeliefert. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Solange sie unversehrt ist, können Sie den Artikel wie jeden anderen widerrufen.
Digitale Inhalte. Für digitale Inhalte, etwa Webinar-Aufzeichnungen, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen. Es erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie zugleich bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Online-Coachings, Webinare und Seminare. Hier erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie mit vollständiger Erbringung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Haben wir erst teilweise geleistet, schulden Sie für den bereits erbrachten Teil einen anteiligen Betrag.
Seminarrücktritt
Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen folgende Stornierungsmöglichkeit ein: Bis zwei Monate vor Seminarbeginn können Sie gegen eine Bearbeitungspauschale von 50 € stornieren. Danach behalten wir die Seminargebühr ein. Grund dafür ist, dass wir zu diesem Zeitpunkt Zimmerkontingente und Verpflegung im Seminarhotel verbindlich buchen müssen; diese Kosten fallen unabhängig davon an, ob Sie teilnehmen.
Ihnen bleibt in beiden Fällen der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; der einbehaltene Betrag ermäßigt sich dann entsprechend. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist nach Verfügbarkeit möglich.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Widerrufen Sie innerhalb der Widerrufsfrist, entstehen Ihnen keine Kosten.
