Zákaznický servis

Vrácení zboží.Ve čtyřech krocích.

Takto k nám vaše zásilka dorazí rychle a jednoznačně. Formulář pro vrácení nám pomůže přiřadit balík k vaší objednávce.

K formuláři pro vrácení Odstoupit od smlouvy

Postup

Jak zboží vrátit

  1. Vyplnit formulář

    Vyplňte níže uvedený formulář pro vrácení a vytiskněte ho.

  2. Přiložit a zabalit

    Vložte výtisk viditelně do balíku. FaceFormer se vejde do malého balíčku nebo bublinkové obálky.

  3. Odeslat vyplaceně

    Odešlete balík dostatečně vyplacený na adresu uvedenou níže. Při odstoupení od smlouvy nesete náklady na vrácení. Pokud je zboží poškozené, vadné nebo chybně dodané, kontaktujte nás prosím předem a vrácení domluvíme.

  4. Ozveme se vám

    Jakmile vaše zásilka dorazí, zkontrolujeme ji a ozveme se vám e-mailem.

Adresa pro vrácení

Dr. Berndsen GmbH
Südring 17
59423 Unna
Německo

Před odesláním prosím dbejte

FaceFormer je zdravotnický prostředek k použití v ústech. Z důvodu ochrany zdraví a hygieny jej přijímáme zpět pouze s neporušenou pečetí. To neplatí u vad: pokud je zboží poškozené nebo vadné, platí zákonná práva z vadného plnění.

Chcete od nákupu odstoupit? Nejprve prosím oznamte odstoupení od smlouvy přes Odstoupit od smlouvy. Samotné vrácení zboží se za odstoupení nepovažuje.

Formulář pro vrácení

Formulář pro vrácení

Vyplňte jej prosím, vytiskněte a přiložte k balíku.

Formulář pro vráceníDr. Berndsen GmbH · Südring 17 · 59423 Unna · Německo
Důvod vrácení (nepovinné)
Požadované vyřízení

* Povinné údaje, abychom mohli zásilku přiřadit. Formulář se nikam neodesílá, zůstává ve vašem zařízení, dokud jej nevytisknete.

Máte dotazy k vrácení? Napište nám na service@drberndsen.de nebo zavolejte na +49 2303 89991.