Asistență

Returnare.În patru pași.

Astfel, returul dumneavoastră ajunge la noi rapid și fără confuzii. Formularul de retur ne ajută să asociem coletul cu comanda dumneavoastră.

Procedură

Cum returnați un produs

  1. Completați formularul

    Completați formularul de retur de mai jos și tipăriți-l.

  2. Atașați și ambalați

    Puneți foaia tipărită la vedere în colet. Un FaceFormer încape într-un colet mic sau într-un plic căptușit.

  3. Trimiteți cu taxa plătită

    Trimiteți coletul, cu taxa poștală suficientă, la adresa de mai jos. În cazul retragerii, costurile de returnare sunt suportate de dumneavoastră. Dacă un articol este deteriorat, defect sau livrat greșit, vă rugăm să ne contactați mai întâi și stabilim împreună returnarea.

  4. Vă contactăm

    Imediat ce returul ajunge la noi, îl verificăm și vă contactăm prin e-mail.

Adresa de retur

Dr. Berndsen GmbH
Südring 17
59423 Unna
Germania

Vă rugăm să rețineți înainte de expediere

FaceFormer este un dispozitiv medical destinat utilizării în cavitatea bucală. Din motive de protecție a sănătății și de igienă, îl primim înapoi doar dacă sigiliul este intact. Acest lucru nu se aplică în cazul defectelor: dacă un articol este deteriorat sau defect, se aplică garanția legală de conformitate.

Doriți să vă retrageți din contractul de cumpărare? Atunci declarați mai întâi retragerea prin Retragere din contract. Simpla returnare nu este considerată retragere.

Formular de retur

Formular de retur

Vă rugăm să îl completați, să îl tipăriți și să îl puneți în colet.

Formular de returDr. Berndsen GmbH · Südring 17 · 59423 Unna · Germania
Motivul returnării (opțional)
Soluția dorită

* Date obligatorii pentru a putea asocia returul. Formularul nu este transmis, rămâne pe dispozitivul dumneavoastră până îl tipăriți.

Întrebări despre retur? Scrieți-ne la service@drberndsen.de sau sunați-ne la +49 2303 89991.