Asistență
Returnare.În patru pași.
Astfel, returul dumneavoastră ajunge la noi rapid și fără confuzii. Formularul de retur ne ajută să asociem coletul cu comanda dumneavoastră.
Procedură
Cum returnați un produs
Completați formularul
Completați formularul de retur de mai jos și tipăriți-l.
Atașați și ambalați
Puneți foaia tipărită la vedere în colet. Un FaceFormer încape într-un colet mic sau într-un plic căptușit.
Trimiteți cu taxa plătită
Trimiteți coletul, cu taxa poștală suficientă, la adresa de mai jos. În cazul retragerii, costurile de returnare sunt suportate de dumneavoastră. Dacă un articol este deteriorat, defect sau livrat greșit, vă rugăm să ne contactați mai întâi și stabilim împreună returnarea.
Vă contactăm
Imediat ce returul ajunge la noi, îl verificăm și vă contactăm prin e-mail.
Adresa de retur
Dr. Berndsen GmbHSüdring 17
59423 Unna
Germania
Vă rugăm să rețineți înainte de expediere
FaceFormer este un dispozitiv medical destinat utilizării în cavitatea bucală. Din motive de protecție a sănătății și de igienă, îl primim înapoi doar dacă sigiliul este intact. Acest lucru nu se aplică în cazul defectelor: dacă un articol este deteriorat sau defect, se aplică garanția legală de conformitate.
Doriți să vă retrageți din contractul de cumpărare? Atunci declarați mai întâi retragerea prin Retragere din contract. Simpla returnare nu este considerată retragere.
Formular de retur
Formular de retur
Vă rugăm să îl completați, să îl tipăriți și să îl puneți în colet.
Întrebări despre retur? Scrieți-ne la service@drberndsen.de sau sunați-ne la +49 2303 89991.